Métodos de pago

En arloriax ofrecemos diferentes opciones de pago para facilitar la compra de nuestros productos a través de nuestra tienda online.

Durante el proceso de compra, el cliente podrá seleccionar entre los métodos de pago disponibles según las opciones habilitadas en la plataforma.

Formas de pago aceptadas

Actualmente aceptamos pagos mediante las principales tarjetas de pago:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • JCB
  • Discover
  • Diners Club
Proceso de pago

Para completar una compra, el cliente debe seleccionar los productos deseados, acceder al proceso de pago e introducir la información solicitada por el proveedor de pago correspondiente.

Una vez finalizado el proceso, la confirmación del pedido dependerá de la correcta recepción de la información de pago y del registro del pedido en nuestro sistema.

Información sobre tarjetas de pago

Al realizar un pago con tarjeta, pueden solicitarse datos necesarios para completar la transacción, como información de la tarjeta y datos de verificación establecidos por el proveedor de servicios de pago.

arloriax no utiliza la información de pago para fines distintos a la gestión necesaria de la transacción correspondiente.

Pagos rechazados o problemas durante la transacción

En algunos casos, un pago puede no completarse debido a factores relacionados con la entidad bancaria, límites de la tarjeta, datos introducidos incorrectamente u otros controles realizados por el proveedor de pago.

Si el pago no se procesa correctamente, recomendamos:

  • Comprobar que los datos introducidos sean correctos.
  • Verificar que la tarjeta pueda utilizarse para compras online.
  • Consultar con la entidad bancaria si el problema continúa.
  • Intentar completar la compra utilizando otro método disponible.
Confirmación del pedido

Después de completar correctamente un pago, el cliente recibirá la información de confirmación del pedido mediante los canales de comunicación proporcionados durante la compra.

Recomendamos conservar la confirmación del pedido para futuras consultas relacionadas con la compra.

Moneda de pago

Los precios mostrados en nuestra tienda corresponden a la moneda indicada durante el proceso de compra.

Si la entidad bancaria del cliente utiliza una moneda diferente, pueden aplicarse conversiones o condiciones establecidas por dicha entidad.

Reembolsos y pagos devueltos

Cuando corresponda realizar un reembolso aprobado, el importe será gestionado mediante el mismo método de pago utilizado durante la compra, siempre que sea posible.

El tiempo necesario para reflejar un reembolso puede variar según la entidad bancaria, proveedor de pago o procedimientos internos correspondientes.

Protección de la información

El tratamiento de la información personal y los datos relacionados con las compras se realiza según lo explicado en nuestra Política de Privacidad.

Los servicios de pago pueden estar gestionados mediante proveedores especializados que aplican sus propios procedimientos y medidas técnicas.

Información de contacto

Si tiene preguntas relacionadas con métodos de pago, pedidos o transacciones, puede contactar con nuestro equipo:

arloriax
Dirección: 1021 E 3RD ST, ALICE, TX 78332
Teléfono: +1(903)008-1238
Correo electrónico: servicecorner@arloriax.com

Horario de atención al cliente en España

Horario de servicio:
De lunes a viernes: 9:00 - 18:00 (hora de España)

Las consultas recibidas fuera del horario indicado serán atendidas durante el siguiente periodo disponible de atención.