Seguimiento de pedidos
La información de seguimiento estará disponible cuando el pedido haya sido preparado, entregado al transportista y registrado en su sistema.
Consultar un envío
- Localiza el número o enlace de seguimiento enviado después de la expedición.
- Abre la herramienta del transportista correspondiente.
- Introduce el número y consulta las actualizaciones disponibles.
Sin movimientos todavía
El primer registro puede tardar en aparecer mientras el transportista recibe y clasifica el paquete. Vuelve a comprobarlo pasado un tiempo razonable.
Incidencia de entrega
Si aparece una dirección incorrecta, un intento fallido o un retraso prolongado, contacta con nosotros para que revisemos la información disponible.
Estados habituales
- Pedido recibido: la compra se ha registrado.
- En preparación: el pedido se está procesando.
- Enviado o en tránsito: el paquete está con el transportista.
- Entregado: el transportista ha registrado la entrega.
El plazo estimado total de entrega es de 8 a 14 días laborables. Factores logísticos, meteorológicos o aduaneros pueden afectar al tránsito; los aranceles y gastos aduaneros, si los hubiera, los asume arloriax.
Para que podamos ayudarte, indica número de pedido, número de seguimiento, nombre y descripción de la incidencia: servicecorner@arloriax.com · +1(903)008-1238 · 1021 E 3RD ST, ALICE, TX 78332, Estados Unidos · Lunes a viernes, 9:00–18:00 (hora de España).